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“Las consultas que recibimos los profesionales de la Información Médica son un primer paso para extraer información importante para la empresa”

Entrevista a Monica Rojo, Técnico de Información Médica en Grünenthal Pharma y moderadora de la mesa sobre “Información médica: fuente de Insights” del próximo 30 de noviembre.

Pregunta (P.). La mesa que usted modera sobre “Información médica: fuente de Insights” es una de las que más expectativas está teniendo. ¿A qué se debe la elección de este título?

Respuesta (R.). La mayoría de los componentes del Grupo de Trabajo de Información Médica de Amife desarrollamos nuestra labor profesional en empresas y hemos comprobado día a día en las consultas que nos realizan, sobre todo de los profesionales sanitarios, la gran cantidad de información interesante que nos proporcionan en muchos ámbitos: tipologías de patologías, carencia de información, interés que despierta el producto, cuestiones de calidad o farmacovigilancia, etc. A menudo esta información no es suficientemente aprovechada por las compañías, ya que en ocasiones se queda en el departamento de Información Médica, sin llegar a los responsables de los departamentos.

P.- Es una pena que no se aproveche esta información de valor.

R-. Las consultas que recibimos los profesionales de la Información Médica son un primer paso para extraer información importante para departamentos como Marketing, Formación o Acceso a la Salud. Nosotros no solo somos receptores de insights, sino que también debemos ser transmisores.

P.- Aquí entraría el big data, por ejemplo.

R-. En nuestro caso no es necesariamente un big data, ya que no se trata de recopilar datos masivos o a gran escala, pero sí podemos y debemos analizar los datos que recibimos y profundizar en ellos y proporcionárselos a la compañía para un mejor aprovechamiento de la información.

P.- En la mesa hablan de Vigimed, ¿nos puede avanzar algo?

R.- Vigimed es una herramienta que ha puesto en la red uno de los laboratorios participantes en la mesa de trabajo. Su objetivo es dar y recibir información científica y de Farmacovigilancia sobre sus productos. La web es accesible tanto para profesionales sanitarios como para pacientes, facilitando información adaptada al usuario para ayudar a una más rápida y mejor decisión clínica. Porque, ¿quién sabe más de nuestros productos que nosotros mismos? Mejor buscar en Vigimed que en Google.

P. El Grupo de Trabajo de Información Médica de Amife es uno de los más activos, como se ha demostrado con la edición de la Guía de Información Médica. ¿Cómo lo hacen?

R. Es verdad, somos un grupo muy activo: realizamos debates continuos, intercambiamos información y compartimos experiencias profesionales, no solo sobre Información Médica, sino también con otros profesionales de la Industria farmacéutica… De hecho, ahora mismo estamos trabajando en un documento de consenso sobre información fuera de indicación, promovido por el grupo de trabajo de Información Médica en colaboración con los grupos de Compliance, MSL y Farmacovigilancia. Está previsto que salga a la luz durante 2019.

“Todavía muchas compañías no son conscientes del gran potencial y del valor de los departamentos de Información Médica”

Entrevista Patricia Ortega, Directora Médica en Meisys y ponente en la mesa sobre “Información Médica: Fuente Insights” del XIII Congreso de Amife del 29 de noviembre.

(Pregunta) Usted participa en la mesa de trabajo sobre “Información Médica: Insights”. ¿Nos podría resumir los objetivos de la mesa?

(Respuesta) Durante la mesa de trabajo veremos cómo los departamentos de Información Médica de la Industria Farmacéutica se relacionan con otras estructuras y departamentos de la organización y la importancia que tiene trabajar de manera alineada y con una estrategia común. Los profesionales de la Información Médica reciben constantes imputs sobre, por ejemplo, necesidades de  los clientes, efectos adversos, información de los prospectos o sobre cómo es percibida la propia compañía por parte de los usuarios. Toda esta información es de gran utilidad para los diferentes departamentos como Farmacovigilancia, MSL, Dirección Médica, Marketing o incluso para la propia dirección general.

(P.) Pero no siempre la información que facilita los departamentos de Información Médica es aprovechada por la compañía, ¿verdad?

(R.) Todavía muchas compañías no son conscientes del gran potencial y del valor de los datos que pueden facilitar los departamentos de Información Médica. Creo que hay bastante desconocimiento sobre este tema y vamos a intentar explicarlo durante la jornada. En la actual era digital donde el big-data cada vez será más importante, todavía nos podemos encontrar organizaciones que ni registran los datos aportados por los departamentos de Información Médica. Es una pena que no se le saque el suficiente jugo al análisis esta información. El próximo jueves 29 de noviembre vamos a poner en valor los principales procedimientos y metodologías y para ello estudiaremos un caso práctico de éxito como el de Sanofi, impartido por la Dra. Lourdes Cabo.

Guía de Información Médica de Amife.

(P.) Ha hablado de era digital, big-data… este año el programa del Congreso viene marcado por las nuevas tecnologías.

(R.) Sí y desde el Grupo de Trabajo de Información Médica, al que pertenezco, hemos insistido mucho en este aspecto y el resultado está ahí, un excelente programa científico donde compartiremos conocimientos de gran valor y experiencias profesionales de éxito. Es indudable que las nuevas tecnologías están cambiando nuestra forma de trabajar, sobre todo en la Industria Farmacéutica, y es necesario ir actualizando estos conocimientos de manera permanente.

La mayoría de las consultas a los servicios de Información Médica de los laboratorios proporcionan Información Médica a los profesionales sanitarios

guia_informacion_medica_amifeEl Grupo de Trabajo de Información Médica de la Asociación de Medicina de la Industria Farmacéutica (AMIFE) ha presentado hoy en el XII Congreso de AMIFE la “Guía de buenas prácticas de información médica en la industria farmacéutica”. Una de las coordinadoras del grupo, Ángeles Flores, señala que “la Industria Farmacéutica es uno de los principales proveedores de Información Médica dentro del ámbito de la salud. En nuestro compromiso con el servicio que proporcionamos, estamos elaborando esta guía que representa un marco teórico y práctico para todos los profesionales”.

El XII Congreso Nacional de AMIFE, que comenzó el pasado 30 de noviembre y finaliza hoy viernes 2 de diciembre, reúne en el Hotel Renaissance Barcelona Fira de Barcelona a unos 300 profesionales de la Medicina y la Investigación. El congreso tiene como lema “Creando Puentes en Medicina Farmacéutica” y, según Ana Pérez, presidenta de AMIFE, “pretende ser un lugar de encuentro, de debate y de formación de todos los profesionales de la Industria Farmacéutica (médicos, químicos, farmacéuticos, biólogos…) que están desarrollando I+D+i en España”.

“Los servicios de Información Médica de los Laboratorios son más utilizados de lo que la gente se imagina, pero potencialmente su uso podría ser mucho mayor, como ya pasa en otros países de nuestro entorno, donde estos servicios son considerados como una fuente fiable tanto para la sociedad como para los profesionales médicos y farmacéuticos”, señala Ángeles Flores.

Preguntas para resolver dudas del prospecto del medicamento: administración dosis, alergias, o efectos adversos; son las más demandadas a los Técnicos de Información Médica (TIM) de los laboratorios. “En muchas ocasiones las personas llaman para confirmar lo que han leído en el prospecto y para aclarar el contenido del mismo. Los servicios de Información Médica no son promocionales y son reactivos a las consultas de los usuarios. En el caso de que consulten por cambios en la posología del medicamento u otros aspectos médicos, siempre se aconseja que las consultas las hagan a su médico o farmacéutico”, dice Patricia Ortega, del Grupo de Trabajo de Información Médica de AMIFE.

“Todas las consultas que se realizan a los servicios de Información Médica son una descarga para sistema de salud. No se pretende reemplazar a nadie, pero sí ayudar a solventar consultas de los pacientes que tienen que ver con el prospecto. Si no se puede contestar, se deriva al médico o farmacéutico”, dice Ortega, quien añade “que existe un recelo de la sociedad con respecto a los servicios de Información Médica cuando estos servicios están muy legislados y sometidos al código ético de Farmaindustria, que separa muy bien lo que es información y promoción”.

Según datos extraídos de la encuesta realizada por el Grupo de Trabajo de Información Médica de AMIFE, el 62,8 de las 81 empresas farmacéuticas y biomédicas españolas que respondieron el cuestionario reciben de media más de 500 consultas y solicitudes anuales de Información Médica. En este escenario, son los TIM los que gestionan la información médica y científica relacionada con la actividad de sus empresas.